供應商績效管理(lǐ)系統

概述

      e-Supplier Rating是 δ(shì)一(yī)個(gè)企業(yè)評估其供應商績效的(de)平台∑©"<。系統基于因特網技(jì)術(shù)，可(kě)實現(xiàn)自(zì)動抓取供應數(shπ↑ù)據計(jì)算(suàn)和(hé)人(rén)工(gōng)問(wèn)卷兩種方式進行(xíσ™ng)對(duì)供應商績效的(de)評估，科(kē)學地(dì≤α)完善企業(yè)的(de)供應結構。

      系統建立了(le)科(kλ♥Ωē)學完善的(de)供應商績效評估體(tǐ)系，運用(yònΩ≤π♠g)績效評分(fēn)卡對(duì)供應商績效進行(xíng)↓✔全面評估，實現(xiàn)客觀定量評價，并可(​" kě)結合人(rén)工(gōng)靈活評判數(shù)據，形成綜合評價分(↔γ ↕fēn)析。評估結果能(néng)進行(xíng)多(duō)緯度分(fēn)析，β£幫助企業(yè)制(zhì)訂供應商發展策略。

産品功能(néng)

      1）評估模闆

      為(wè™ε★αi)了(le)對(duì)供應商進行(xíng)全面、科(kē)學的(de)評估，¶₹企業(yè)需要(yào)建立一(yī)套完善的(de)評估體 β≤♠(tǐ)系。e-Supplier Rat<×ing系統預置了(le)一(yī)套評估體(tǐ)系，從(cóng)÷♣"Q（質量）、C（成本）、D（交付）、S（服務）四大(dà)方面評估設定了(le)評估因↑→子(zǐ)，全面地(dì)評估供應商的(de)↓±各項供貨表現(xiàn)，并且，企業(yè)可(kě)根據實際需求☆γ，自(zì)定義評估模闆。

      2）評估發布

      評估發布是(shì)一(yī)©÷←個(gè)核心的(de)業(yè)務過程。根據企業(yè♠♥ £)本次評估的(de)性質（月(yuè)評/季評/年(nián)評）選擇相(xiàn§"g)應的(de)評估模闆和(hé)評估範圍，啓動評估後，系統将自(z​•β™ì)動獲取評估的(de)相(xiàng)關數(shù)據，并自(zì)≤<動發出問(wèn)卷。

      3）進度跟蹤

      問(wèn)卷的(de↓← ↕)回複有(yǒu)時(shí)間(jiān)限制(zhì)，問(wèn)卷™₹★答(dá)案的(de)提交直接影(yǐng)響到(dào)本次評估的(de)進度。系統提供•φ ±進度跟蹤的(de)功能(néng)，問(wèn)卷提交Ω≈£與否、提交時(shí)間(jiān)等信息一(yī)目了(le)然，方便直接掌控評估的(de)進↓∑度。 

      4）評估結果分(f ∑ēn)析

      評估的(de)結果需×™€要(yào)詳細、直觀地(dì)加以顯示與分(fēn)析，系統可(kě)分(<βfēn)别從(cóng)多(duō)維度去(qù)看(kàn)供應商的(de)評©★₩≈估結果以及多(duō)個(gè)供應商之間(jiān)的(de)比較，并€↓通(tōng)過圖形直觀地(dì)顯現(xiàn)出來₹ "(lái)。

      5）績效分(fēn)析→" ±

      準确的(de)評估結果需要(yào)強大(dà)的≠≠™γ(de)數(shù)據分(fēn)析來(lái)輔助得(de)出供應商發展策略，系φ®₩™統并可(kě)通(tōng)過柱狀圖、曲線圖、雷達圖等多(duō)種方式對(duì)評估✔¥​結果及其曆史趨勢等進行(xíng)分(fēn"↕)析、多(duō)個(gè)供應商的(de)比較，極大(dà)地(dì)提σ&高(gāo)了(le)評估分(fēn)析的(de)效率，并‍☆↔使分(fēn)析結果直觀、準确、科(kē)學地(dì)顯現(xiàn)≠ "‍出來(lái)。     &nbs₹π∑÷p;

      6）績 ₽效改善與供應商發展

      針對(duì)評估分(fēn)析的(de)結果，企業(y↕∞è)可(kě)制(zhì)訂相(xiàng)應的(de)供應商績效改善和(hé)發展策略。系統提供γ‍對(duì)于供應商下(xià)期評估的(de)目标設定功能(néng≠π¥₽)，并能(néng)對(duì)供應商的(de)目标達成情況進行(xíng)跟蹤。

      7）按任×↓∑務行(xíng)動

      評估是(shì)否已發啓、目前已¥α​≈經進行(xíng)到(dào)哪一(yī)步、每個(§←δ✘gè)用(yòng)戶需要(yào)進行(xíng)什(shén)麽樣的(de)操作Ω♦(zuò)等等，系統提供了(le)智能(néng)的(de)“To do List”功能(néng‌≤λε)，智能(néng)地(dì)提醒各角色用(yòng)戶各種待進行(xíng)的(d∑קe)操作(zuò)。

      8）異常狀況監控

      企業(yè)希望能(néng)迅∏Ω​₹速得(de)到(dào)問(wèn)題警報(bàΩβ↕o)，以便在發生(shēng)意外(wài)狀況時(shí)能(nén£"βg)夠前瞻性地(dì)采取措施。入口門(mén)戶具有(yǒu)內(nèi)置的(de)示警功®®•能(néng)，因此當意外(wài)狀況發生(shēng)時(shí)，企£"∏業(yè)能(néng)夠迅速得(de)到(dào)示警信息，提示其進行(xíng)相(★§xiàng)應的(de)處理(lǐ)。示警包括評估啓動的(de)提醒、問(wèn)卷回複β§∞期限的(de)提醒等等。企業(yè)能(néng)夠通(tōng)過Alert List、>≠Mail和(hé)短(duǎn)消息迅速獲知(zhī)示警信息。

 e-Supplier Rating特點：

• 支持自(zì)動計(jì)算(suàn)和(hé)人(rén)工(gōng)問 →(wèn)卷的(de)評估方式

      系統支持自(z↕β↓ì)動計(jì)算(suàn)的(de)評估方式。系統可(kě)自(zì)動抓取企業(yè₩÷)內(nèi)部ERP及其他(tā)信息 λ系統（如(rú)e-Procurement）的(de)供應商供貨數(shù)據，♣±α按模闆中設定公式自(zì)動計(jì)算(suàn)出供應商的(de)得(de)分(fēn)，λ£此功能(néng)因每家(jiā)客戶的(de)系統及需求均不(bù)同，需要(yào)≥✔客制(zhì)化(huà)。

      系統支持≥× 人(rén)工(gōng)問(wèn)卷的(de)評估方式。對(duì)于某些(xi‍₩ē)難以獲得(de)評估數(shù)據或是(shì)需要(yào)人(≈♣rén)工(gōng)評估的(de)細項，系統提供問(wè↔∞n)卷模闆功能(néng)，根據評估小(xiǎo)組對(duì)于問(w λ¥εèn)卷的(de)回複計(jì)算(suàn)出供應€‌ 商的(de)得(de)分(fēn)。

兩種評估方式既可(kě)單獨運用(yòng)，亦可(kě)結合使用(yòng•εγ)，使整個(gè)評估過程更加科(kē)學、客觀、準确。

• 多(duō)層次多(duō)緯度的(de∞"≠δ)評估标準

      為(wè  ♣i)幫助企業(yè)建立合理(lǐ)、全↕ ↕面、可(kě)量化(huà)的(de)供應商績效評價體(tǐ)系，系統從(€φ→cóng)成本、質量、交付、服務等主要(yào)評估指标及★×各項之二級評估指标進行(xíng)全面評估，并可(kě)對(duì)每項指标定義可(kěλ"♦)量化(huà)的(de)評分(fēn)标準，做(zuò)到(dào)以分(fēn÷€)數(shù)為(wèi)基準的(de)合理(lǐ)評價體(tǐ)系。

• 多(duō)維度的(de)績效分(fēn×≈₹)析功能(néng)

      能(néng)夠 ₹‍ε橫向對(duì)多(duō)個(gè)供應商多(duōδ∏¶)方面績效進行(xíng)比較，分(fēn)析各個(gè)供應₹↑商的(de)優劣勢；能(néng)夠縱向對(duì)單個(gè)供應商>☆各個(gè)指标進行(xíng)分(fēn₹​≈)析。基于各指标的(de)績效表現(xiàn)和(hé)供應商與企業(yè)合作(™♣ zuò)的(de)關系，展示供應風(fēng)險分®♣(fēn)析。各種分(fēn)析比較皆以直觀的(de)圖形展現(xiàn)出來€σ(lái)，使用(yòng)戶快(kuài)速掌握供應商績效情況。

• 有(yǒu)力的(de)績效改善機(jī)制(zh©±ì)

      根據供應商績效分(fēσ÷♠n)析結果，企業(yè)可(kě)為(wèi)¥₽∏供應商設定詳細的(de)績效改善目标，并可(kě)通(tō♠αβ↓ng)過直觀的(de)分(fēn)析報(bào)表看(kàn)出供應商的(de)績效‌®∞改善情況及曆史數(shù)據分(fēn)析，從(cóng)而促進供×¥應商的(de)供應改善。